O console PERS-3600 supervisiona os transmissores cadastrados em intervalos de 24 horas. Caso algum transmissor esteja ausente (fora de alcance), com bateria fraca, ou qualquer outra inconformidade, o PERS-3600 irá reportar à Central de Monitoramento e também há a possibilidade de emitir um aviso ao usuário.
Este recurso pode ser usado junto com os de testes automatizados diários, semanais ou mensais, para garantir que o console e seus transmissores (pingente, pulseira, etc) estejam totalmente funcionais, sem a necessidade de um teste ativo a ser realizado pelo usuário.
Os usuários devem ser informados de que eles possuem um período de 24h, no caso de de se ausentarem usando seu pingente ou pulseira, antes que os testes automáticos sejam realizados.
Quando Central de Monitoramento recebe um aviso de problema, poderá alertar a revenda para proceder a manutenção do equipamento.
As revendas deverão avaliar o que é melhor para seu negócio: basear-se unicamente em testes feitos pelo usuário para garantir a operacionalidade do produto (nem sempre pratico para assinantes idosos), ou configurar o equipamento para enviar mensagens de erro de supervisão.